Garantie si valoare declarata

Asigurare coletGarantie de 5 ori valoarea transportului inclusa, plus asigurare de 1-2% pentru obiectele scumpe

Fiecare colet trimis prin woot.ro are inclusa, fara cost, garantia de 5 ori valoarea transportului in caz de pierdere, furt sau distrugere. Daca obiectul valoreaza mai mult, il asiguri la valoarea lui reala, pana la 10.000 lei la majoritatea serviciilor.

Calculeaza pretul cu asigurare Articole deteriorate sau pierdute

Garantie inclusa, din valoarea transportului

1-2%

Asigurare, din valoarea declarata

10.000 lei

Valoare asigurata la majoritatea serviciilor

Merita sa asiguri coletul?

Raspunsul scurt, inainte de detalii. Informatii actualizate la 2 octombrie 2026.

Pe scurt

Fiecare colet trimis prin woot.ro are inclusa garantia de 5 ori valoarea transportului: pentru un transport de 20 de lei, garantia este de 100 de lei in caz de pierdere, furt sau distrugere. Asigurarea merita atunci cand obiectul valoreaza mai mult de atat. Cu valoare declarata, despagubirea urca pana la suma declarata, iar costul este un procent din ea, intre 1% si 2%: pentru un obiect de 2.000 lei platesti intre 20 si 40 de lei + TVA. Valoarea maxima asigurata este de 10.000 lei la majoritatea serviciilor nationale si mai mica la cateva dintre ele. Toate preturile de pe aceasta pagina sunt fara TVA.

Garantia inclusa, din valoarea transportului

1 - 2%

Costul asigurarii, din valoarea declarata

10.000 lei

Valoarea maxima asigurata la majoritatea serviciilor

Curieri comparati, cu procentul fiecaruia

Ce acopera garantia si ce acopera asigurarea

Diferenta dintre garantia inclusa si valoarea declarata.

Cat costa asigurarea

Asigurarea se calculeaza ca procent din valoarea pe care o declari, intre 1% si 2%, in functie de curier si de serviciul ales. Nu exista taxa fixa: pentru un obiect de 500 de lei platesti intre 5 si 10 lei + TVA. Procentul exact pentru serviciul ales apare in calculator, la pasul de optiuni.

Garantia inclusa, fara valoare declarata

Fiecare colet are inclusa garantia de 5 ori valoarea transportului in caz de pierdere, furt sau distrugere totala, la care se adauga restituirea tarifelor incasate. Pentru un colet cu ramburs fara valoare declarata se restituie valoarea rambursului.

Ce primesti cu valoare declarata

Despagubirea urca pana la valoarea pe care ai declarat-o si ai platit-o. In caz de pierdere sau distrugere totala primesti valoarea declarata plus tarifele incasate, iar la deteriorare partiala primesti partea corespunzatoare bunului afectat.

Unde se aplica alte limite

Valoarea maxima asigurata este de 10.000 lei la majoritatea serviciilor nationale, 7.000 lei la GLS Standard si 5.000 lei la fanbox si la Sinapseria. La livrarea la locker GLS asigurarea nu este disponibila. Pentru colete foarte scumpe, FedEx Priority permite pana la 50.000 lei.

Ce nu se despagubeste

Obiectele interzise la transport, ambalarea necorespunzatoare, bunurile fragile fara ambalaj adecvat si pierderile indirecte. Ambalarea este responsabilitatea expeditorului, iar un colet spart din cauza unei cutii subtiri nu se despagubeste. Conditiile complete sunt in termenii fiecarui curier, pe woot.ro.

Cum declari corect valoarea

Declara valoarea reala a bunului, cea pe care o poti dovedi cu o factura sau cu anuntul de vanzare. Daca declari o valoare mai mica decat cea reala, despagubirea este la nivelul valorii declarate, deci pierzi diferenta.

Ce faci daca a ajuns deteriorat

Verifica coletul in prezenta curierului si refuza-l sau consemneaza starea in documentul de livrare. Fotografiaza ambalajul si continutul inainte sa desfaci complet, apoi deschide o reclamatie din contul tau, la expedierea respectiva.

Intrebari frecvente despre asigurarea coletului

Coletul meu are vreo garantie daca nu il asigur?

Da. Fiecare colet trimis prin woot.ro are inclusa, fara cost, garantia de 5 ori valoarea transportului in caz de pierdere, furt sau distrugere totala.

Merita sa asigur un colet scump?

Da, cand obiectul valoreaza mai mult decat garantia de 5 ori valoarea transportului. Asigurarea costa intre 1% si 2% din valoarea declarata, deci 20-40 de lei + TVA pentru un obiect de 2.000 de lei.

Cat costa asigurarea unui colet?

Intre 1% si 2% din valoarea declarata, plus TVA, in functie de curier si de serviciul ales. Procentul exact apare in calculator, la pasul de optiuni.

Care este valoarea maxima pe care o pot asigura?

10.000 lei la majoritatea serviciilor nationale. La GLS Standard limita este 7.000 lei, la fanbox si Sinapseria 5.000 lei, iar FedEx Priority permite pana la 50.000 lei.

Ce nu acopera asigurarea?

Obiectele interzise la transport, ambalarea necorespunzatoare, bunurile fragile neprotejate si pierderile indirecte. Conditiile complete sunt in termenii fiecarui curier.

Ce fac daca coletul a ajuns deteriorat?

Consemneaza starea coletului la livrare sau refuza-l, fotografiaza ambalajul si continutul, apoi deschide reclamatie din contul tau. Termenul de solutionare este cel din termenii si conditiile curierului ales.